정보이용료 한도 유의 사항

1. 정보이용료 란 ?

정보이용료는 이동통신사가 제공하는 휴대폰 소액결제 서비스의 일종으로, 디지털 콘텐츠(음악, 영상, 게임 등)를 구매할 때, 구매 금액을 통신 요금에 합산 청구하는 방식입니다.

2. 통신사별 정보이용료 한도 조회 / 한도 상향 / 한도 차단 / 차단 해제 방법

1) SKT

SKT 정보이용료 현금화 이용방법

· 한도 조회 : T world 앱 또는 웹사이트 → 로그인 → [소액결제/정보이용료] → 한도 및 사용내역 확인

· 한도 상향 : T world → [결제/한도관리] 메뉴 → 정보이용료 항목 선택 → 본인 인증 후 한도 변경

· 한도 차단 : T world 앱 또는 웹사이트 → 정보이용료 차단 설정 → 즉시 차단 가능

· 차단 해제 : T world → 차단 해제 메뉴 진입 → 본인 인증 후 해제 → 해제 후 한도 재설정 필요

2) KT

KT 정보이용료 현금화 이용방법

· 한도 조회 : my KT 앱 또는 홈페이지 → 로그인 → [소액결제 관리] → 정보이용료 한도 확인

· 한도 상향 : my KT → 정보이용료 항목 선택 → 희망 한도 입력 → 본인 인증 후 변경

· 한도 차단 : my KT 또는 웹사이트 → [정보이용료 관리] → 한도 ‘0원’ 설정 또는 차단 버튼 클릭

· 차단 해제 : my KT → 차단 해제 → 인증 후 즉시 해제 → 필요 시 새로운 한도 설정

3) LG U+

· 한도 조회 : U+ 고객센터 앱 또는 홈페이지 → 로그인 → [소액결제/정보이용료] → 현재 한도 및 사용내역 확인

· 한도 상향 : U+ 앱 또는 웹 → 정보이용료 한도 조정 메뉴 → 본인 인증 후 변경 신청

· 한도 차단 : U+ 앱 또는 웹 → 정보이용료 차단 메뉴 → 즉시 차단 가능

· 차단 해제 : U+ 고객센터 앱 또는 웹 → 정보이용료 차단 해제 → 인증 후 가능 → 이후 한도 설정 필요

 

3. 정보이용료 한도 관련 유의 사항 (Check list)

1. 소액결제 총 한도와 정보이용료 한도는 분리되어 있을 수 있습니다.
2. 한도 상향은 월 1회로 제한되는 경우가 대부분이므로 신중하게 설정해야 합니다.
3. 차단 상태에서는 모든 정보이용료 기반 콘텐츠 결제가 제한됩니다.
4. 무분별한 한도 상향은 과소비 및 연체 위험이 있으므로 실제 필요에 맞게 설정하는 것이 중요합니다.
5. 일부 요금제(알뜰폰, 미성년자, 법인폰 등)는 한도 조정이 제한될 수 있습니다.

4. 통신사 고객센터 연락처 정리

통신사별 고객센터 연락처

1. SKT : 080-011-6000
2. KT : 100
3. LG U+ : 101

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